Je suis un étudiant et dans la société ou je fais mon stage on m'a donné d'étudier ITIL. Les bonnes pratiques informatiques sont un domaine nouveau pour moi.
Je désire avoir des orientations pour mon travail. Le thème c'est l'étude d'ITIL.
s'il y a de la documentation que je pourrais recevoir je serai très heureux ou des sites vers lesquels je peux m'orienter.

Merci d'avance!

Bienvenue à  vous tous. Vous vous êtes connecté au bon endroit, parce que le forum sur ITIL.FR est sans doute le plus riche dans le monde francophone.

Vous y trouverai, en fouillant les differentes sections du forum beaucoups des extrait  et/ou resumes d'ITIL et autres refererentiels.

Je vous conseille de prende un peu de temps pour fouiller et après revenir (si encore besoin) avec des questions bien ciblé sur un ou plusieurs sujets. Mieux ciblé que vos questions seront plus facuile c'est pour les autres membres de vous repondre