Bonjour,

je recherches des infos statistiques autour des projets itsm en soit ou dans le cadre de projets d'industrialisation
mais je trouve peu de chose, y compris sur le site itSMF

. combien de projets lancés pour les années passées
. combien de projets prévus
. objectifs / attentes / besoins sur les projets passés / futurs
. taux de satisfaction / échec / réussite
. nature des échecs / volume
. nature des gains / volume

en effet, il me semble que nous sommes actuellement dans une seconde phase où après avoir été lancé un peu partout, un certain nombre de projets se sont, il faut bien le dire... vautrés...
on aborde une phase où la dimension des chantiers est à présent connue et la maîtrise, aussi bien chez les clients que chez les prestataires progresse.
il serait intéressant de savoir ce qui s'est passé, pourquoi et ce que ça va donner...

éventuellement, un sondage sur le sujet pourrait être intéressant non ? (avis aux administrateurs )

j'ajoute qu'il serait intéressant de connaître le poste occupé par celui qui répond car les attentes et la sensation de réussite ou d'échec varie certainement selon qu'on soit DSI, pilote d'exploitation, développeur ... etc...
encore un ajout : durée moyenne des projets... éventuellement par processus ou par thème

Dernière modification par cyrilg (20-08-2009 17:56:37)