Bonjour,

Comme dit dans le sujet, je vends les livres :

- IT Service Delivery
- IT Service Support

dans la langue de Shakespeare.

Ils sont comme neufs.

Prix : 60 euros + une dizaine d'euros pour le port en cas d'expédition.

J'en profite pour remercier le créateur de ce forum; un forum ITIL en français c'est une excellente initiative.