Forum ITIL France

Bonjour R1,

Je découvre cette rumeur. La différence entre l'une et l'autre n'est surement pas le contenu, puisqu'il est identique. Si l'on fait abstraction de la traduction anglo-saxonne / français.

Ce qui diffère, à mon avis, c'est la demande en terme de langage parlé dans l'entreprise. Il y a beaucoup plus de demandes de profils internationaux liées à la taille et à la structure des entreprises qui peuvent initier de tels projets. Il y a donc mécaniquement plus de demandes, de "Service Manager" parlant anglais.

Je doute que ce soit la valeur intrinsèque de la formation qui soit la cause de la "considération", mais c'est à discuter ...

Dernière modification par ITIL_expert (09-12-2008 18:08:11)

Il me semble incorrect de dire qu'il y a une difference de valeur entre l'examen (voir le certif') d'ITIL Service Manager en Français ou en Anglais.

Aux Pays Bas cette situation existe déja plus que 10 ans (que'l'examen existe également en Néerlandais) et personne s'occupe de la langue dans laquelle quelqu'un a passé son examen.

EXIN (beaucoup plus que ISEB) a travaillé beacoup sur la localisation des examens d'ITIL. Il existe par ex même des examens en Espagnol européen ét Espagnol latine! Les compétences sur lesquelles les examens sont basés sont lés mêmes.

Je peux par contre bien suivre la raisonnement que donne Emmanuel pour les entreprises internationales. Vu la complexité des questions et réponses pour un examen ITIL Service Manager, le fait que un Français a passé l'examen (et obtenu la certif) en Anglais montre qu'uil maitrise bien l'Anglais (et ITIL bien sûr)

Je suis d'accord. Je ne vois pas différence entre être Service Manager en Français ou en Anglais.

Toutefois, le réussir en Anglais veut dire que le Service Manager est aussi très bon en Anglais puisque il peut rédiger en Anglais pendant 6 heures...

Question: Le Service Manager Bridge vers ITIL v3 est bien disponible qu'en Anglais non ?

Peter Gerritsen a écrit:

vguihene a écrit:

Question: Le Service Manager Bridge vers ITIL v3 est bien disponible qu'en Anglais non ?

Eeeh bien non, c'est pas correcte.

Trouvé sur le site d'EXIN: "ITIL® V3 Manager Bridge French and  German as of January 21, 2008 (ITV23MB)"

Voir Liste EXIN avec disponibilité des examen en les differentes langues

Bien vu Peter mais j'ai la faiblesse de croire que ce n'est peut-être qu'à venir. Je voulais savoir si le produit était réellement là.
De plus, je suis sceptique sur le fait qu'il y a un marché. Le nombre de Service Manager francophones, ne parlant pas anglais (pour faire un QCM en anglais) me paraît fort faible. Qui va préparer le cours de 5 jours en Français ? En tous les cas, tu l'auras compris, pas moi... Quand je le donne, je reste avec le support et l'examen en Anglais.