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Bonjour,
nouveau sur cet espace, je me présente.
Fabian RICHARD, RSI de la Société Schwan's France (bientôt Stefano Toselli) je suis certifié ITIL v2 et v3.
J'ai à cœur d'utiliser les fondements ITIL pour implémenter une qualité de service toujours plus grande au sein de mon entreprise.
A ce titre, je suis ravi de pouvoir rejoindre cet espace d'échange entre experts ITIL.
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Bonjour Fabian,
Soyez le bienvenu sur ce forum. Vous y trouverez une aide précieuse et un soutien solide pour l'implémentation des processus ITIL et des Meilleures Pratiques en général au sein de votre structure.
N'hésitez pas à solliciter nos experts.
Stéphane.
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