|
Les retours d’expérience de la modélisation d’Entreprise |
|
Mercredi 30 Décembre 2009 17:15 |
|
De plus en plus, la modélisation fait son apparition dans les entreprises de tout secteur. Cette activité a traversé plusieurs états pour enfin atteindre un niveau de maturité qui lui confère une importance toute particulière au sein des processus dits fondamentaux de l’Entreprise.
|
|
Lire la suite...
|
|
|
Une démarche outillée pour accompagner la gestion de la qualité |
|
Mercredi 30 Décembre 2009 17:09 |
|
La Direction de la qualité est sensibilisée depuis plusieurs années à la modélisation des processus. L’obtention de plusieurs types de certification implique en effet le recensement et la modélisation des activités et tâches de l’entreprise.
|
|
Lire la suite...
|
|
Rationalisez vos coûts au travers de processus créateurs de valeur |
|
Mercredi 30 Décembre 2009 16:46 |
|
Améliorer l’efficacité opérationnelle de votre entreprise
|
|
Lire la suite...
|
|
|
Jeudi 12 Mars 2009 00:21 |
|
Dans votre contexte, comment mesurez-vous le ROI sur vos projets ITIL ou ITSM en général ? Quel gain se répercute sur la qualité de services ? Comment les avez-vous évaluez ?
|
|
Lire la suite...
|
|
Jeudi 12 Mars 2009 00:02 |
|
Business Service Management (BSM) vs SLM (Service Level Management)
Dans la sphère des experts en management des technologies de l’information, il est parfois donné d’entendre les termes de BSM (Business Service Management) et de SLM (Service Level Management).
|
|
Lire la suite...
|
|
|
<< Début < Précédent 1 2 Suivant > Fin >>
|
|
Page 1 sur 2 |
